algemene voorwaarden Taxi bedrif wassenaar
- In these General Terms and Conditions the following terms are used: Offer: The offer of the Provider with regard to the transport of the Customer by a Carrier (third party) against an advance payment certain ticket price.
- Luggage : A collective and individual distinction (if applicable) is made between Hand Luggage, Medium Luggage and Large Luggage.
- Special Passenger Transport: The transport of disabled and infirm persons, as well as the transport of minors for which the use of a maxi-cosi or child seat is required. :
- Customer The natural person not acting in the exercise of his profession or business who purchases the Services from the Provider. Services: Facilitating the transportation of the Customer by the Carrier against payment of the
- Ticket price. Agreement: the agreement between the Provider and the Customer with regard to the delivery of the Services by the Provider. Ticket: The ticket provided by the Provider to the Customer after the conclusion of the agreement. Ticket price: The price of the Ticket, as determined or agreed per Offer and the resulting Agreement.
- Carrier: The natural or legal person, including its personnel, who undertakes to transport persons and luggage.
- No-Show: A “No-Show” means that a taxi shows up at the customer’s agreed location, but the customer did not show up, without mentioning a cancellation.
- Hand luggage : A bag or similar piece of luggage with a maximum size of 55 x 25 x 35 centimeters (L x W x H).
- Medium Luggage: A suitcase or similar piece of luggage with a maximum cumulative size (L+W+H) of 150 centimeters.
- Large Luggage : A suitcase or similar piece of luggage with a maximum cumulative dimension (L+W+H) of 180 centimeters.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en Leveranciersovereenkomst.
The Customer can reserve a taxi at www.hagstaxibus.nl. The price stated on the ticket is a fixed price. Provider asks Customer to provide information that is as complete as possible. Only after the Customer has accepted the Offer and the Provider has made the customer’s payment (Article 9.1 general terms and conditions), will there be an agreement between the parties. The Provider will send the Customer a confirmation email after concluding the Agreement. The Ticket is personal in nature and cannot be transferred to: third parties, unless otherwise agreed in writing in advance between the Carrier and the Customer. Only upon prior presentation of the Ticket is the Carrier obliged to: transport the Customer.
De Klant kan de Overeenkomst (met de daarbij behorende Ticketprijs) wijzigen of annuleren via de e-mail of de link in de ontvangen bevestigingsmail. De aanbieder moet schriftelijk (via e-mail of de link in de ontvangen bevestigingsmail) om op de hoogte te worden gehouden van een wijziging. EEN wijzigingsmelding is mogelijk tot twaalf (12) uur voor het moment waarop het originele (eerst geboekte) vervoer vindt plaats. Annulering dient schriftelijk te geschieden en uiterlijk zes (6) uur voor de tijdstip waarop het vervoer door de Aanbieder plaatsvindt. Alleen dan zal Klant recht op restitutie van de Ticketprijs. Er is geen recht op restitutie als: Een annulering binnen zes (6) uur voor het vervoer vindt plaats; of Indien de Overeenkomst tot stand komt binnen zes (6) uur voor het moment waarop het vervoer plaatsvindt. Na ontvangst door de Aanbieder van een rechtmatige opzegging (lid 2), binnen dertig (30) dagen restitutie van de Ticketprijs, verminderd met 10% van de ticketkosten met een minimum van €15 (zegge: vijftien euro) per ticket, indien vergoeding van de administratiekosten.
“No-Show” betekent dat er een Taxi zal verschijnen op de met de Klant overeengekomen locatie, maar dat de Klant niet is komen opdagen, zonder dat er een annulering. De Taxi zal dan zonder Klant terugkeren naar de standplaats. In het geval van een “No-Show” is de Klant verplicht de overeengekomen ticketprijs. Restitutie van de Ticketprijs is niet mogelijk.
Tijdens het vervoer heeft de Klant alleen recht op de Bagage zoals vermeld op de Neem een kaartje mee. Het is niet mogelijk om extra bagage mee te nemen, mits een schriftelijke overeenkomst met de Aanbieder. Voor extra Bagage zal de Vervoerder de Klant extra kosten in rekening brengen gebracht. De Aanbieder of Vervoerder heeft het recht op Bagage, die van nature gevaarlijk is of (wettelijk) verboden is en/of aanleiding kan geven tot gevaar, schade of vervuiling. Aanbieder is niet aansprakelijk voor verloren en/of beschadigde Bagage van Klant.
Klant mag huisdieren meenemen, alleen na voorafgaande toestemming van Aanbieder en voor zover aan het bepaalde in dit artikel is voldaan. De huisdieren moeten in een gemakkelijk draagbare mand, tas of dergelijke voorwerpen worden vervoerd zodat ze kunnen worden geplaatst of geplaatst op ronde gehouden. Het verzoek – om huisdieren mee te nemen – moet uiterlijk drie (3) dagen worden ingediend schriftelijk te zijn door de aanbieder vóór de dag waarop het vervoer plaatsvindt ontvangen. Dieren die op enigerlei wijze een gevaar, hinder of overlast kunnen opleveren voor Klant, andere reizigers of Vervoerder mogen niet worden meegenomen. De De Leverancier of Vervoerder kan deze dieren te allen tijde weigeren en zal niet leveren recht op restitutie van de ticketprijs of toeslag. Hulphonden mogen onder alle omstandigheden worden meegenomen. Kosten hiervan zijn 10 euro .
Bijzonder personenvervoer is alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van de leverancier, en mits het verzoek van de klant om Special Personenvervoer, uiterlijk drie (3) dagen voor de dag van aanvang van de transport schriftelijk aan de Leverancier heeft plaatsgevonden. Onder speciaal vervoer, bedoelen, maar niet uitsluitend, het vervoer van (kleine) kinderen die veiligheidsvoorschriften vereisen een stoel of stoel, rolstoelvervoer of de een rollator vervoeren. De aanbieder of vervoerder heeft het recht om een verzoek te doen Bijzonder Personenvervoer te weigeren indien dit op enigerlei wijze een gevaar, overlast of hinder voor de Klant, andere reizigers of vervoerder.
Door externe (verkeers)omstandigheden kan het zijn dat de taxi er 15 minuten over doet eerder of later arriveert dan de afgesproken tijd. De klant dient hier rekening mee te houden en in dat tijdsbestek beschikbaar blijven voor vervoer. Indien een Klant vertraging oploopt tijdens het transport, zal de Aanbieder en/of Vervoerder is niet aansprakelijk voor (gevolg)schade van de Klant, behoudens en voor zover de wet anders bepaalt. Op het moment dat de taxi later dan 15 . arriveert minuten komt, maximaal € 15 van de ticketprijs terugbetaald.
De Ticketprijs kan door de klant betaald worden door middel van Ideal/creditcard via de website of directe betaling aan de chauffeur dmv contant, pin of contant kredietkaart. Bij directe betaling aan de chauffeur € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht. Voor zakelijke klanten is de mogelijkheid om op factuurbasis te betalen. Aanbieder is helemaal is te allen tijde gerechtigd zijn vorderingen op de Klant te verrekenen met zijn schuld(en) aan: Klant. Facturen van zakelijke klanten hebben een betalingstermijn van veertien dagen. De zakelijke klant is na het verstrijken van die termijn direct in verzuim en €15 administratiekosten verschuldigd. Deze kosten worden automatisch in rekening gebracht gebracht. Als de betaling na 30 dagen nog steeds niet is gedaan, zal het bedrijf opdrachtgever is over het verschuldigde tevens 15% incassokosten verschuldigd, waarbij minimaal € 40,00.
De vervoerder, of een door de vervoerder geselecteerde partner, is verantwoordelijk voor: voor het daadwerkelijke vervoer van de Klant. Indien een geselecteerde partner het transport voor zijn rekening neemt, kunnen Klant en Vervoerder sluit een vervoerovereenkomst met betrekking tot de fysieke vervoer. Op de vervoerovereenkomst en het daadwerkelijke vervoer door de vervoerder van de klant en zijn Bagage zijn de algemene (vervoers)voorwaarden van toepassing zoals: gebruikt door Vervoerder. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Algemene Voorwaarden en de algemene (transport)voorwaarden zoals gehanteerd door een partner van de Vervoerder, zullen deze algemene voorwaarden prevaleren. Klant staat klaar op de datum, locatie en tijd aangegeven op het Ticket voor aanvang van het vervoer, met dien verstande dat de taxi een kwartier eerder is of kan later aankomen vanwege verkeersomstandigheden en klant daar houdt rekening met.
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen schriftelijk en binnen tien (10) werkdagen na factuurdatum, ingediend door de Klant bij de Aanbieder.
Aanbieder is nimmer aansprakelijk voor enige schade geleden door de Klant of derden, inclusief gevolgschade, gederfde omzet en winst, gederfde gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de Diensten, of als gevolg van het vervoer door de Vervoerder van de Klant en/of zijn Bagage (inclusief persoonlijk letsel, financiële schade en geleden materiële schade) door Klant). Mocht de Aanbieder, ongeacht het bepaalde in het vorige lid, aansprakelijk zijn? jegens de Klant, de aansprakelijkheid van de Aanbieder jegens de Klant waaruit: wat dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen telt als één gebeurtenis) beperkt tot de huidige daadwerkelijk door de Klant aan de Aanbieder betaald kalenderjaar exclusief BTW/factuurbedrag. De voorgaande bepalingen zijn niet van toepassing indien en voor zover de de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Aanbieder of zijn medewerkers. De aanbieder is nimmer aansprakelijk voor schade indien en voor zover deze schade zou voortvloeien uit het feit dat de Aanbieder en/of de Vervoerder van toepasselijke wet- en regelgeving (inclusief, maar niet beperkt tot, wetten, voorschriften, besluiten en instructies), noch voor niet-naleving van deze wetten en voorschriften van de Klant, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, instructies van de Aanbieder en/Vervoerder (inclusief maar niet beperkt tot instructies op zijn website over aankomsttijd en contactgegevens) tijdens de boekingsproces.
De aanbieder is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Aanbieder is ook niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht omvat ook een niet toerekenbare tekortkoming van de vervoerder of ingeschakelde derden, alsmede elke situatie waarin de Aanbieder daadwerkelijk geen (beslissende) controle kunnen uitoefenen, zoals ongevallen, vertragingen door: ongevallen, vertragingen door checkpoints, extreme weersomstandigheden en terroristisch dossier.
Klant wordt geacht kennis te hebben genomen van de privacyverklaring van Aanbieder en akkoord te gaan met de verwerking van de gegevens door: aan hem verstrekte persoonsgegevens. De Klant mag desgewenst gebruik maken van de gegevens die Aanbieder over hem heeft verwerkt zien. Klant heeft het recht om Provider te vragen hiervoor in aanmerking te komen om toekomstige gegevens van de Klant te verwijderen of af te schermen. Aanbieder zal beslissen op dit verzoek binnen vier (4) weken, na overweging van de betrokken belang van de Aanbieder en het privacybelang van de Klant en zal, in het geval van een besluit tot afscherming of verwijdering, de klant informeren in hoeverre dit Het gebruik van de Services door de Klant kan worden beperkt of verhinderd.
De Intellectuele Eigendomsrechten op alle Diensten die door de Aanbieder worden geleverd beschikbaar stelt, berusten bij de Aanbieder of bij de derden van wie de Aanbieder (een deel van) deze Dienst(en) aan de Klant heeft verkregen in beschikbaar te stellen.
De nietigheid van een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen of de overige leden. Als dan de ongeldige bepalingen of leden daarvan worden vervangen door nieuwe bepalingen of leden die qua inhoud, reikwijdte en doel zoveel mogelijk zijn overeenkomen met de oude nietige bepalingen of leden overeenkomen.
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alleen de Nederlandse rechter is bevoegd met uitsluiting van ieder ander beslechting van geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden